Chi siamo e cosa facciamo

pelmorivax è una società specializzata nello sviluppo di giochi mobile con sede in Via Chambéry, 119, 10142 Torino TO, Italia. Sviluppiamo esperienze di gioco coinvolgenti e offriamo programmi educativi per aspiranti sviluppatori di giochi.

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi, sito web e applicazioni.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati di contatto come nome, email e numero di telefono quando ti iscrivi ai nostri programmi
• Informazioni sui dispositivi e sull'utilizzo quando giochi ai nostri giochi mobile
• Dati di navigazione del sito web attraverso cookie e tecnologie simili
• Informazioni sui pagamenti per l'elaborazione delle transazioni
• Contenuti che condividi volontariamente, come feedback e recensioni
• Dati tecnici per migliorare le prestazioni delle nostre applicazioni

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi legittimi che includono:

• Gestire le iscrizioni ai nostri programmi di formazione
• Migliorare l'esperienza di gioco nelle nostre applicazioni mobile
• Comunicare aggiornamenti importanti sui corsi e servizi
• Elaborare pagamenti in modo sicuro
• Analizzare l'utilizzo per ottimizzare i nostri servizi
• Rispondere alle tue richieste di supporto tecnico

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

Condivisione dei dati

Condividiamo le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze specifiche:

• Con fornitori di servizi che ci aiutano a operare, come processori di pagamento e servizi cloud
• Quando richiesto dalla legge o per rispondere a richieste legali valide
• In caso di fusione o acquisizione aziendale, con adeguate protezioni
• Con partner educativi selezionati per arricchire i programmi formativi

Tutti i nostri partner sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati secondo standard elevati.

I tuoi diritti secondo il GDPR

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, hai diversi diritti importanti:

• Accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che possediamo su di te
• Rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete
• Cancellazione: Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Limitazione: Puoi limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati
• Portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
• Opposizione: Puoi opporti al trattamento per scopi di marketing diretto

Sicurezza e protezione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Controlli di accesso rigorosi con autenticazione a più fattori
• Backup regolari e procedure di ripristino sicure
• Formazione continua del personale sulla sicurezza dei dati
• Monitoraggio costante per rilevare attività sospette
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

Nonostante le nostre precauzioni, nessun sistema è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a utilizzare password forti e a non condividere le tue credenziali di accesso.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati degli studenti: conservati per la durata del programma plus 3 anni per supporto post-corso
• Dati di gioco: conservati finché utilizzi attivamente le nostre applicazioni
• Dati di marketing: conservati fino al ritiro del consenso o 2 anni di inattività
• Dati di fatturazione: conservati per 10 anni secondo i requisiti fiscali italiani
• Dati di supporto: cancellati dopo 2 anni dalla risoluzione del problema

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza:

• Cookie essenziali: necessari per il funzionamento base del sito
• Cookie di preferenze: salvano le tue impostazioni e scelte
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito
• Cookie di marketing: utilizzati per personalizzare la pubblicità (solo con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe influenzare la funzionalità del sito.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati sono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando è necessario trasferire dati fuori dall'UE, utilizziamo meccanismi appropriati per garantire protezione adeguata:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Decisioni di adeguatezza per paesi con protezione equivalente
• Misure di sicurezza aggiuntive per trasferimenti in paesi terzi

Minori e protezione dei dati

I nostri servizi sono destinati principalmente a utenti maggiorenni. Per i minori di 16 anni:

• È richiesto il consenso verificabile dei genitori o tutori legali
• Raccogliamo solo dati strettamente necessari per il servizio
• Implementiamo protezioni aggiuntive per account di minori
• I genitori possono richiedere accesso o cancellazione dei dati dei figli

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o requisiti legali. Le modifiche significative saranno comunicate attraverso:

• Notifica email agli utenti registrati
• Avviso prominente sul nostro sito web
• Notifiche in-app per gli utenti dei nostri giochi mobile